Aucun frais, aucun préavis
Un contrat d'électricité résidentiel se résilie à tout moment, sans frais et sans préavis. Aucun fournisseur ne peut vous facturer une pénalité de sortie sur un contrat de particulier.
Vous n'avez pas à résilier vous-même. En souscrivant ailleurs, vous mandatez le nouveau fournisseur, qui s'occupe de la bascule et de la clôture de l'ancien contrat.
Aucune coupure, aucun technicien
Le réseau et le compteur appartiennent au gestionnaire de distribution, pas au fournisseur. Un changement d'offre est une opération administrative : rien n'est débranché, personne ne se déplace.
Vous recevrez une facture de clôture de l'ancien fournisseur, calculée sur l'index du jour de la bascule, puis les factures du nouveau.
Combien de temps cela prend
La bascule prend en général quelques jours à trois semaines, selon la date que vous demandez. Vous pouvez choisir une date, notamment pour la faire coïncider avec une fin de période de facturation.
Le délai de rétractation de quatorze jours s'applique à la souscription à distance. Il ne bloque pas la bascule si vous demandez une mise en service plus rapide.
Les vrais risques, à regarder avant
Le premier est de comparer un prix garanti à un prix qui ne l'est pas. Le second est de changer pour une remise de première année, puis de rester sur une grille devenue chère.
Le troisième est de changer d'option tarifaire sans le vouloir. Passer en heures pleines et heures creuses modifie votre facture même à consommation identique, parce que la répartition de vos kWh change de rôle.