Les six chiffres à repérer
La période de facturation, avec ses dates de début et de fin. La puissance souscrite en kVA. L'option tarifaire, base ou heures pleines et heures creuses. La consommation en kWh sur la période. Le prix unitaire du kWh. Le montant de l'abonnement facturé.
Ces six lignes permettent de recalculer votre coût annuel réel, puis de l'appliquer à n'importe quelle autre grille. Le total de la facture sert de contrôle : si les prix unitaires imprimés ne suffisent pas à le retrouver, c'est que des taxes sont facturées à part.
Où elles se cachent selon les fournisseurs
La puissance et l'option figurent le plus souvent dans un encadré intitulé votre contrat ou vos caractéristiques. La consommation apparaît dans le détail de la facture, parfois sous la forme de deux index à soustraire.
Les prix unitaires sont dans le tableau du détail, en euros par kWh avec quatre décimales. L'abonnement y est aussi, mais exprimé sur la période facturée, pas sur l'année : deux mois d'abonnement ne sont pas un abonnement annuel.
Facture mensualisée, facture de régularisation
Si vous êtes mensualisé, vos prélèvements sont des acomptes. La facture qui compte est celle de régularisation, annuelle ou semestrielle : elle porte la consommation réellement relevée.
Une facture d'acompte n'indique pas toujours de consommation en kWh. Dans ce cas, ni nous ni personne ne pouvons calculer votre coût réel : il faut la facture de régularisation.
Ce que nous faisons de votre facture
Elle est lue une seule fois, au dépôt, pour en extraire ces six champs et les lignes qui les prouvent. Le fichier n'est pas conservé.
Chaque champ lu est affiché avec l'endroit où il a été trouvé, et vous pouvez le corriger. Le calcul repart alors de vos chiffres, sans relire le document.